Política de privacidad

Photobooth AI es un producto de Ezphera Tech para crear y administrar experiencias fotográficas con inteligencia artificial. Esta política explica el tratamiento de datos al visitar la plataforma, crear una cuenta, participar en un evento o generar una fotografía.

Cuando un organizador recoge fotografías de sus invitados, decide las finalidades de su evento y debe informar a los participantes y obtener las autorizaciones necesarias. Photobooth AI proporciona la tecnología y trata también los datos necesarios para operar la plataforma. Los usos adicionales que haga el organizador deben consultarse directamente con él.

• Cuenta: nombre, correo, foto de perfil opcional e información de autenticación y sesión. Si eliges contraseña, se conserva su representación protegida mediante el sistema de autenticación, no una contraseña visible para el equipo.
• Experiencias: fotografías originales, imágenes generadas, instrucciones o prompts, referencias visuales, personajes, plantillas, configuraciones de proyectos y archivos que decidas subir.
• Operación: identificadores de proyecto y sesión, fechas, estado de las generaciones, errores y métricas de consumo de la API, como modelo y tokens cuando estén disponibles. El servidor también puede registrar información técnica de conexión para operar y proteger el servicio.
• Compras: plan, monto, moneda, referencias y estado del pago, cupo de fotos y vigencia. Los datos completos de tarjeta se tramitan mediante Mercado Pago; no se solicitan en los formularios de Photobooth AI.
• Referidos y atención: códigos de invitación, relación con campañas, solicitudes y la información que proporciones al equipo.

Utilizamos la información para autenticarte, administrar tu cuenta y tus proyectos, transformar las fotografías que envíes, almacenar y entregar resultados, gestionar pagos y cupos, atender solicitudes y prevenir abusos. Las métricas permiten supervisar fallos, consumo y costos de generación.

La autorización de una fotografía para generar un resultado no equivale a autorizar su uso publicitario. El organizador debe obtener una autorización adicional cuando pretenda publicar imágenes o utilizarlas para una finalidad diferente. No vendemos los datos obtenidos mediante el acceso con Google ni los utilizamos para publicidad personalizada.

Si eliges continuar con Google, recibimos los datos básicos que autorices para identificar tu cuenta: identificador de Google, nombre, correo, estado de verificación del correo y foto de perfil, cuando Google los facilite. Los usamos para crear o vincular tu cuenta y permitir el inicio de sesión.

El acceso configurado para iniciar sesión no solicita leer Gmail, Google Drive, contactos ni calendario. No recibimos tu contraseña de Google. El sistema de autenticación puede conservar identificadores y credenciales de autorización para mantener la integración, con acceso restringido al servidor.

Puedes revisar o retirar el acceso en las conexiones de tu cuenta de Google. Retirar ese acceso no elimina automáticamente tu cuenta de Photobooth AI ni los datos ya almacenados; para ello solicita su supresión por el canal de contacto de esta política.

Para generar una imagen, la plataforma envía el prompt, la fotografía y las referencias necesarias al proveedor configurado para el proyecto: Google Gemini u OpenAI. Este procesamiento puede realizarse fuera de Colombia y está sujeto a las condiciones y medidas del proveedor. Photobooth AI no entrena modelos propios con tus fotografías.

También intervienen el proveedor de alojamiento y almacenamiento de archivos, el sistema de autenticación y Mercado Pago para los cobros. Compartimos con ellos la información necesaria para prestar sus funciones. Puede comunicarse información cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de autoridad competente.

Consulta las políticas de Google, OpenAI y Mercado Pago. La conservación y los usos permitidos del proveedor de IA dependen de sus condiciones y de la modalidad contratada; no se promete aquí una eliminación inmediata en sus sistemas.

Una fotografía puede identificar a una persona y, según su tratamiento, involucrar información sensible o biométrica. Envía únicamente imágenes propias o de personas que hayan autorizado el uso informado para esta experiencia. No estás obligado a participar en una generación de imágenes.

Las fotografías se procesan para crear imágenes, no para comprobar identidades ni para emitir diagnósticos. Los resultados de IA pueden ser inexactos. Si aparecen menores, el organizador debe contar con la autorización de su representante legal y respetar sus derechos e interés superior.

Las imágenes pueden entregarse mediante QR y enlaces de descarga. Algunas galerías y archivos son accesibles sin iniciar sesión a quien tenga su enlace; no constituyen un almacenamiento privado de acceso individual. No compartas esos enlaces con personas no autorizadas ni subas fotografías confidenciales. La publicación externa por el organizador requiere la autorización correspondiente.

Las cuentas, fotografías originales y generadas, archivos y registros se conservan mientras resulten necesarios para prestar el servicio, administrar el evento, atender solicitudes o cumplir obligaciones legales. El vencimiento del cupo de un plan no elimina automáticamente las fotografías. Actualmente no se aplica a todas las imágenes un borrado automático después de un plazo fijo.

La supresión se gestiona mediante solicitud, considerando las obligaciones de conservación, los derechos de terceros y los respaldos técnicos. Quitar una imagen de una galería no garantiza por sí solo que desaparezcan todas las copias o el archivo almacenado. Aplicamos controles de autenticación y permisos; ningún sistema elimina por completo el riesgo de acceso indebido.

Usamos cookies necesarias para mantener la sesión y proteger la autenticación, y almacenamiento local para recordar opciones como apariencia o tamaño de página de la galería. Puedes eliminarlos o bloquearlos desde tu navegador; hacerlo puede cerrar tu sesión o impedir algunas funciones. Esta política no concede autorización general para incorporar publicidad o seguimiento adicional.

En los términos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, puedes conocer, acceder, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización e información sobre su uso; y solicitar su supresión o revocar la autorización cuando proceda. Puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente ante el responsable.

Envía tu solicitud al contacto indicado al inicio. Describe el derecho que deseas ejercer, un medio de respuesta y los datos mínimos para localizar el registro, como tu correo de cuenta o el proyecto y fecha del evento. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta. Podemos solicitar una verificación proporcional de identidad antes de entregar o eliminar información. Las consultas y reclamos se tramitan dentro de los plazos legales aplicables.

Para una fotografía recogida en un evento también puedes contactar al organizador, indicando que deseas ejercer tus derechos sobre esa imagen. La supresión de una cuenta o la revocación del acceso con Google no implica un reembolso automático; consulta las Condiciones del servicio.

Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Cuando un cambio implique una finalidad nueva que requiera autorización, deberá informarse y obtenerse esa autorización antes de realizar el tratamiento correspondiente.